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ユニバーサルコンシェルジュサービス

ホテルなどで介護(入浴介助等)が必要なお客様に対して、
介護技術はもちろん、マナーやホスピタリティ研修を充分に積んだスタッフが
心のこもったおもてなしのサポートを行い、宿泊されるお客様に特別な、
そして上質な時間をお過ごしいただけるようお手伝いをする・・・。
それがジャパウィンのユニバーサルコンシェルジュサービスです。

お部屋での入浴サポートはもちろん、ご家族がお出かけの間の見守りや、
ホテル周辺の観光スポットやイベントなど、行きたい場所にご一緒したり
大切な方の結婚式にご出席される際の付き添いなど、さまざまなシーンでご利用いただけます。

今まであきらめていたあの場所へ、もう一度。
わたしたちジャパウィンが安心のサポートをお届けいたします。

 

【ユニバーサルコンシェルジュ】とは・・・*商標登録済

「障がいの有無を問わず誰でも」を指す英語「ユニバーサル(universal)」
「究極のパーソナルサービス」を意味するフランス語「コンシェルジュ(concierge)」
その二つを組み合わせ
「障がいの有無を問わず誰でも利用できる究極のパーソナルサービス」=「ユニバーサルコンシェルジュ(universal concierge)」
という言葉にしました。

ホテルなどで介助が必要なお客様に、介護技術はもちろん、
マナーやホスピタリティ研修を充分に積んだスタッフが最高レベルのおもてなしサポートを行い、
お客様に特別な、そして上質な時間をお過ごしいただけるようお手伝をする・・・
それがユニバーサルコンシェルジュです。
わたしたちジャパウインが手掛ける新しい介護サービスのカタチです。

~入浴サポートプラン~
ご自身での入浴が難しい方も安心してお風呂が楽しめる。
いつもご家族がお手伝いしている入浴を、介護の専門家に任せてご家族の皆様はゆっくりとした時間をお過ごしになってください。
どんなタイプのお部屋でも、介護の専門職のスタッフが入浴のお手伝いを致します。
ホテルの小さなバスルームでも、ゆっくりと時間をかけてお寛ぎいただけるようご用意いたします。
入浴サポートプラン
~お留守番見守りプラン~
ホテルにご滞在中、ご同行の方に外出のご予定があって、お客様をおひとりで残していかなくてはならない…
そんなご心配をお持ちでしたらユニバーサルコンシェルジュにお任せください。
お預かりしている時間、お客様にもご家族の方にも安心して過ごしていただけるよう、介護の資格を持ったスタッフが心をこめてご一緒に過ごさせて頂きます。
お留守番見守りプラン

~ウエディングご出席プラン~
大切な方の結婚式、大好きなお孫さんの結婚式。周囲に迷惑がかかるからとあきらめないでください。一生に一度の幸せのシーン、その一コマには是非同席してほしい。
ユニバーサルコンシェルジュが心を添えてサポートいたします。
ウエディングご出席プラン
~外出付き添いプラン~
観光やお買い物。見たかった映画を映画館で見る。
ちょっとだけあきらめていたことをユニバーサルコンシェルジュにご相談ください。
ご一緒なら出来るに変わることもたくさんあるんです。

外出付き添いプラン

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各プランの内容につきましては、お客様のおからだの状況および
ご要望に合わせオーダーメードにて対応させていただきます。
お気軽にご相談ください。

       

ジャパウイン営業部
TEL:044-244-0230